Altın ve gümüş alım satım işlemleri son yıllarda hızla dijital ortama taşınırken, yurttaşların fiziki mağazalar yerine güvenilir firmaların internet siteleri ve online pazar yerlerindeki kurumsal mağazaları tercih etme eğilimi belirgin biçimde artıyor.
Dijital kanallar, işlemlerin kayıt altına alınmasını sağlarken, alıcılar açısından da güven ve konforu öne çıkarıyor.
Sektör verilerine göre e-ticaret üzerinden gerçekleştirilen kıymetli maden satışları son 3-4 yılda istikrarlı bir büyüme gösterdi.
DİJİTAL KANALLAR KIYMETLİ MADEN TİCARETİNİ DÖNÜŞTÜRÜYOR
Online satışların toplam içindeki payı henüz sınırlı olsa da, büyüme hızının fiziki mağazalara kıyasla daha yüksek olduğu ifade ediliyor. Uzmanlar, dijital kanallara duyulan güvenin özellikle genç ve orta yaş yatırımcılar arasında her geçen yıl arttığına dikkat çekiyor.
Uzun süredir sektörde faaliyet gösteren, yaygın hizmet ağına ve güçlü kurumsal altyapıya sahip firmaların dijital platformlarda daha görünür hale gelmesi bu dönüşümü hızlandıran temel unsurlar arasında yer alıyor. Bu firmalar arasında bulunan Altın Anne, güven odaklı dijital satış anlayışıyla öne çıkan markalardan biri olarak gösteriliyor.
“DİJİTAL KANALLAR GÜVEN VE KONFOR SUNUYOR”
Altın Anne e-ticaret platformunun Kurumsal İletişim Sorumlusu Ecem Karaman, dijitalleşmenin sektöre sağladığı avantajlara ilişkin değerlendirmesinde, altın alımında dijital kanalların tüketiciye hem güven hem de konfor sunduğunu vurguladı. Karaman, işlemlerin kayıt altında olmasının, ürün bilgilerinin açık ve net şekilde sunulmasının ve sigortalı kargo ile kapıya teslimat yapılmasının tercihleri doğrudan etkilediğini belirtti.
Karaman’a göre yurttaşlar artık altını yanında taşımak zorunda kalmadan, kaybolma ya da çalınma riski olmadan yatırım yapabilmenin rahatlığını yaşıyor. Bu durum, özellikle yatırım amaçlı alımlarda dijital kanalları daha cazip hale getiriyor.
ALTINA EK OLARAK GÜMÜŞE DE İLGİ ARTIYOR
Dijital platformlarda ayar, gramaj ve içerik bilgilerinin şeffaf biçimde sunulmasının tüketicide güven duygusunu artırdığına dikkat çeken Karaman, özellikle yatırımlık ürünlerde “orijinal mi, ayarı doğru mu” gibi soru işaretlerinin büyük ölçüde ortadan kalktığını ifade etti.
Online alışverişte en çok tercih edilen ürün grupları arasında gram altın, Darphane basımı ürünler, ziynet altınları, cumhuriyet altını ve düşük işçilikli takılar öne çıkıyor. Yatırım amacıyla bileziklerin ise likiditesi ve düşük işçilik maliyeti nedeniyle dijital platformlarda daha fazla ilgi gördüğü belirtiliyor.
Altına ek olarak gümüş ürünlere olan talebin de belirgin şekilde arttığı gözlemleniyor. Daha düşük bütçelerle yatırım yapmak isteyen yurttaşların, gümüşü alternatif bir yatırım ve değer saklama aracı olarak tercih ettiği, özellikle online satış kanallarında işlem adedinin yükseldiği ifade ediliyor.
KÜRESEL EĞİLİM: DİJİTAL SATIŞLAR KALICI HALE GELİYOR
Uzmanlar, bu eğilimin yalnızca Türkiye ile sınırlı olmadığını, küresel ölçekte de benzer bir dönüşüm yaşandığını belirtiyor. Avrupa, Körfez ülkeleri ve Asya pazarlarında dijital altın ve gümüş satışlarının payının her geçen yıl arttığına dikkat çekiliyor.
Sektör temsilcilerine göre önümüzdeki yıllarda dijital kanallar, kıymetli maden ticaretinde kalıcı ve tamamlayıcı bir rol üstlenecek. Artık tüketiciler için yalnızca fiyatın değil, güven, kayıtlı işlem, sigortalı teslimat, ürün doğruluğu ve kullanım kolaylığının da belirleyici unsurlar arasında yer aldığı, dijital platformların ise bu beklentilere aynı anda cevap verdiği vurgulanıyor.